（文/銷(xiāo)售管理部 楊宗余）
近二十幾年，混凝土行業(yè)經(jīng)歷了由傳統(tǒng)加工制造模式向智能產(chǎn)業(yè)化模式轉(zhuǎn)變的過(guò)程，在經(jīng)過(guò)前期爆發(fā)式增長(zhǎng)后，混凝土市場(chǎng)需求已逐漸步入穩(wěn)定期，混凝土產(chǎn)業(yè)格局也發(fā)生了很大變化，推動(dòng)了行業(yè)由粗放式擴(kuò)張向規(guī)范化發(fā)展邁進(jìn)，對(duì)企業(yè)的管理提出了更高的要求。而應(yīng)收賬款居高不下是困擾行業(yè)的一大難題，受到疫情影響，2020年情況將更為堪憂(yōu)，混凝土企業(yè)資金回籠難度進(jìn)一步加重。面對(duì)這種情況，提升公司客戶(hù)管理能力，培養(yǎng)和保持一批穩(wěn)定且優(yōu)質(zhì)客戶(hù)的重要性更加突出！為了提升公司客戶(hù)關(guān)系管理水平，2020年7月30日，公司組織銷(xiāo)售管理部、新材事業(yè)部參加了由HRace與四川人力資源俱樂(lè)部共同舉辦的為期一天的《大客戶(hù)銷(xiāo)售及客戶(hù)關(guān)系管理》培訓(xùn)。
培訓(xùn)中
本次培訓(xùn)由市場(chǎng)老兵、大客戶(hù)實(shí)戰(zhàn)專(zhuān)家黃鑫亮老師主講。老師結(jié)合大客戶(hù)銷(xiāo)售過(guò)程中的實(shí)際案例分析，深入淺出地為我們梳理、分享了大客戶(hù)銷(xiāo)售及客戶(hù)關(guān)系管理的問(wèn)題所在及管理辦法。
積分獲勝小組受獎(jiǎng)
通過(guò)此次培訓(xùn)，大家更深刻的理解了客戶(hù)是企業(yè)的一項(xiàng)重要資產(chǎn)的理念，客戶(hù)價(jià)值管理是客戶(hù)關(guān)系管理的核心。提高客戶(hù)管理水平就是提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的有力途徑之一，公司客戶(hù)管理之路任重道遠(yuǎn)！我們將一如既往的秉承“誠(chéng)信、責(zé)任、創(chuàng)新”的企業(yè)價(jià)值觀，“我們一定要做的更好”的企業(yè)精神，不斷的改進(jìn)、提升我們的客戶(hù)管理水平，在實(shí)現(xiàn)“成為基業(yè)長(zhǎng)青的綠色生產(chǎn)商”的道路上邁出堅(jiān)實(shí)的步伐。
