(文/人力資源部 曹瑞蘭)
為更好的提升公司服務(wù)質(zhì)量,加強(qiáng)客戶思維導(dǎo)向,同時(shí)提升生產(chǎn)管理水平,農(nóng)歷虎年春節(jié)收假后第一天,我公司組織前場管理人員的相關(guān)培訓(xùn)。整個(gè)培訓(xùn)分為同行交流、先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)及產(chǎn)品質(zhì)量現(xiàn)場實(shí)際操作兩部分。
理論講解
為切實(shí)使培訓(xùn)取得實(shí)效,特邀具有同行多年企業(yè)前場實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)、優(yōu)秀管理者曾總來到蓉西分公司現(xiàn)場授課。作為一名實(shí)戰(zhàn)派講師,激情洋溢的講解、貫穿全程的現(xiàn)場互動(dòng)問答、真實(shí)演繹的情景模擬、打動(dòng)人心的故事分享,充分激發(fā)了受訓(xùn)人員的課堂參與感與積極性,深入淺出講授前場工長崗位定位、工作技巧、重點(diǎn)案例等幾個(gè)方面內(nèi)容,為如何結(jié)合實(shí)際帶好團(tuán)隊(duì)和培養(yǎng)骨干提供了有益的啟發(fā)和新的思路。會(huì)后,雙方在業(yè)務(wù)協(xié)作、技術(shù)交流、未來發(fā)展等方面充分的交流,搭建了企業(yè)間友好合作平臺(tái),助力企業(yè)向好、向上發(fā)展。共榮共生,共敘未來發(fā)展。
實(shí)操演練
針對(duì)如何把控現(xiàn)場澆筑環(huán)節(jié)的產(chǎn)品質(zhì)量,以進(jìn)一步提升客戶滿意度,下午舉行了混凝土現(xiàn)場技術(shù)控制實(shí)訓(xùn)。參訓(xùn)人員根據(jù)混凝土的不同狀態(tài)、施工要求,以小組為單位進(jìn)行現(xiàn)場技術(shù)調(diào)整,調(diào)整過程中,各小組成員積極參與,針對(duì)產(chǎn)品的現(xiàn)狀、澆筑后可能發(fā)生的后果進(jìn)行了認(rèn)真分析,如何在保障澆筑順利的同時(shí),確保產(chǎn)品質(zhì)量合格,參訓(xùn)人員進(jìn)行了熱烈討論,積極動(dòng)手進(jìn)行調(diào)整,每次調(diào)料后進(jìn)行討論和總結(jié)。整個(gè)實(shí)訓(xùn)過程公司生產(chǎn)總監(jiān)、各生產(chǎn)基地負(fù)責(zé)人、技術(shù)/質(zhì)量經(jīng)理等對(duì)現(xiàn)場進(jìn)行了有效的指導(dǎo)。